Corso di formazione per facilitatore digitale

Il 20 maggio scorso, presso il Centro Zonarelli, si è tenuto il primo incontro in presenza nell’ambito del corso gratuito di formazione per facilitatori digitali rivolto a operatori, operatrici e referenti di punti informativi per persone straniere, volontari di associazioni e cittadini di paesi terzi.
L’iniziativa promossa dalla Regione Emilia-Romagna nell’ambito del progetto FAMI “CASPER II” (Fondo Asilo, Migrazione e Integrazione, Progetto co-finanziato dall’Unione Europea, Regione Emilia-Romagna, Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Ministero dell’Interno) e gestita da Mediagroup98, ha visto la collaborazione del Centro Interculturale Massimo Zonarelli, del Centro Documentazione e Intercultura RiESco e della Biblioteca Casa di Khaoula del Comune di Bologna.
Il corso aveva come obiettivo fornire competenze agli operatori, ai volontari e ai cittadini di paesi terzi per facilitare l’attivazione e l’utilizzo degli strumenti di accesso digitale alla Pubblica Amministrazione e prevedeva, a livello regionale, due incontri in presenza per area vasta e un incontro finale on line per tutti .
Il 20 maggio scorso l’incontro, condotto dalla dott.ssa Valentina Bazzarin (esperta di Pane e Internet), ha visto coinvolti 21 partecipanti, trattando il seguente programma:
Conosci il tuo smartphone (Le impostazioni principali)
Le App più comuni (servizi al cittadino, FSE, AppIO, SPID)
Autenticazione a 2 fattori (App per generare OTP).
Il 13 luglio scorso si è tenuto online l’appuntamento finale del corso.
In questo incontro, dopo aver partecipato alla prima parte del corso in presenza, tutti i partecipanti hanno avuto l’occasione per porre domande, chiedere approfondimenti e fugare eventuali dubbi interloquendo con i medesimi docenti del primo incontro.